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SCHRAUBEN, BERATEN, BEGEISTERN: FINDEN SIE IHREN PLATZ IN UNSEREM TEAM.
SCHRAUBEN, BERATEN, BEGEISTERN: FINDEN SIE IHREN PLATZ IN UNSEREM TEAM.
Sie suchen einen Job, der Sicherheit bietet, Spaß macht und Sie immer wieder neu herausfordert? Dann sind Sie bei Fahrrad Grund genau richtig. Seit 75 Jahren stehen wir für Leidenschaft, Qualität und echte Teamarbeit. Ob im Verkauf, in der Werkstatt oder im Backoffice: Bei uns arbeiten Sie in einem modernen Familienunternehmen, das Wert auf Tradition und Zukunft legt – und die Faszination für das Bike als Lifestyle-Produkt gerne miteinander teilt.
Klingt gut? Checken Sie unsere Stellenangebote und bewerben Sie sich:
Mitarbeiter REPARATURANNAHME /Serviceannahme Fahrrad (m/w/d) – Job in der Fahrradwerkstatt
Fahrrad Grund ist eines der führenden Fahrradgeschäfte in der Region und bietet erstklassige Fahrräder sowie umfassenden Service rund um Reparatur und Wartung.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter in der Serviceannahme (m/w/d) für unsere Fahrradwerkstatt.
Unser Ziel ist es, unseren Kunden den besten Service zu bieten und ihnen bei allen Fragen und Anliegen rund um ihre Fahrräder zur Seite zu stehen.
Ihre Aufgaben in der Serviceannahme
- Kundenbetreuung: Annahme von Fahrrädern zur Reparatur oder Wartung sowie Beratung zu Serviceleistungen und Reparaturumfang.
- Fehlerdiagnose: Ersteinschätzung von technischen Problemen an Fahrrädern (z.B. Reifen, Bremsen, Schaltung).
- Serviceannahme: Erstellung von Kostenvoranschlägen und Serviceaufträgen.
- Terminplanung: Koordination der Reparaturtermine in Abstimmung mit der Werkstatt.
- Abwicklung: Übergabe der reparierten Fahrräder und Erklärung der durchgeführten Arbeiten.
- Lagerverwaltung: Unterstützung bei Organisation und Pflege des Ersatzteillagers.
- Reklamationsmanagement: Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Gewährleistungsfällen.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich, idealerweise als Zweiradmechatroniker oder vergleichbar.
- Erste Berufserfahrung im Fahrradbereich oder Service/Reparatur wünschenswert.
- Technisches Verständnis und Interesse an Fahrrädern.
- Freude am Kundenkontakt und gute kommunikative Fähigkeiten.
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung.
- Grundlegende EDV-Kenntnisse zur Bearbeitung von Serviceaufträgen.
Wir bieten Ihnen
- Ein dynamisches und motiviertes Team.
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Unternehmen.
- Umfangreiche Einarbeitung und Schulungen.
- Mitarbeiterrabatte auf Fahrräder und Zubehör.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Faire Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen.
Jetzt bewerben – Serviceannahme Fahrrad (m/w/d)
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und Anschreiben unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Ansprechpartnerin: Simone Grund
E-Mail: bewerbung@fahrrad-grund.de
Telefon: 07951 / 7607
Häufige Fragen zur Stelle in der Serviceannahme Fahrrad
Welche Aufgaben hat man in der Serviceannahme Fahrrad?
In der Serviceannahme nehmen Sie Fahrräder zur Reparatur oder Wartung entgegen, beraten Kunden, erstellen Serviceaufträge und stimmen Termine mit der Werkstatt ab.
Brauche ich eine Ausbildung als Zweiradmechatroniker?
Eine technische Ausbildung, idealerweise als Zweiradmechatroniker, ist von Vorteil. Auch vergleichbare Qualifikationen oder Erfahrung im Fahrradservice sind willkommen.
Ist Berufserfahrung in der Fahrradbranche erforderlich?
Erste Berufserfahrung im Fahrradbereich oder im Service ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
Wo kann ich mich bewerben?
Ihre Bewerbung senden Sie bitte an bewerbung@fahrrad-grund.de
Ansprechpartnerin ist Simone Grund.